漫步智慧城市 畅享轻型发展——招商银行济南分行积极探索互联网+智慧城市业务发展新模式

发布时间: 2019-05-31????作者:本站编辑????来源: 本站


在传统产业转型升级、智能化信息技术日新月异的时代背景下,“互联网+智慧城市”颠覆着整个传统经济丛林、市场业态和社会治理结构。招商银行济南分行积极响应省委省政府、市委市政府加快推进“互联网+政务服务”的号召,以金融科技为抓手,利用“互联网+智慧城市”积极服务各职能部门“放管服”的大政方针,在协助政府提高服务效率的同时,也为广大人民群众带来了诸多便捷、安全的办事渠道。

探索智慧城市发展? 打造金融科技银行

经过三年多来的不懈努力,招商银行济南分行对智慧城市的探索实践、推广应用走在了同业前列。招商银行济南分行积极推进的智慧城市业务就是将金融科技作为战略转型和业务发展的核动力,聚焦到科技在金融领域极其丰富的场景应用上,并逐步走出了一条以“互联网+智慧城市”业务为引领的轻型发展之路。

目前,招商银行APP和掌上生活APP全国用户数突破1.5亿,月活跃用户超过8900万,在国内金融类APP领域名列前茅。其中,济南地区两大APP用户数突破260万,月活跃用户数超过150万。招商银行服务的海量零售客户,也为智慧城市业务的探索和推广奠定了坚实的基础。

从搭建以智慧教育、医疗、社区等为代表的公共服务与政务服务终端应用云平台,实现终端服务平台化的1.0阶段;到既有终端应用云平台,又有丰富场景体验模块的2.0阶段;再到以齐鲁交通、济南市卫健委等为代表的围绕政府端、行业端进行顶层设计,并为垂直应用端积累、整合数据资源的3.0阶段,招商银行济南分行已经初步完成了智慧城市业务发展的三代跨越。业务体系覆盖政务便民、医疗、教育、交通、社区、物业、旅游和产业互联网等多个领域,为助力山东新旧动能转换带来了全新的金融服务模式。

招商银行济南分行在智慧城市领域的探索实践

1、智慧医疗——助力解决“看病难”

2018年6月,招商银行济南分行协助济南市卫健委完成济南市电子健康卡首发,标志着全国首个市级智慧健康项目成功落地。济南市居民健康云平台覆盖全市18家市属医院以及150家基层医疗机构,并在全市范围内开展电子健康卡应用,将为济南市860多万居民提健康医疗服务。在支撑互联互通、实现多卡融合、促进三医联动、方便群众就医及健康金融应用等方面更加高效便捷。国家卫健委已将该项目作为样本,在全国范围内复制推广。

同时,招商银行济南分行也为省内多家知名医院提供了基于移动互联网和O2O模式的智慧医疗平台和互联网医院服务,利用金融科技,提高医院诊疗效率及患者就诊体验,极大缓解了“看病难”的问题。

2、智慧税务——便民服务的新途径

招商银行济南分行携手山东省税务局联合推出三款便民办税产品:一是在新办纳税人套餐中嵌入“在线开立银行账户”功能,实现了企业办税操作的全流程线上办理,用线上套餐替代现场排队,提升了企业办税效率。二是建立完善“财税库银划缴税款三方协议”签署平台,纳税人足不出户即可完成三方协议签署,实现了申报缴税全流程网上自助办理,降低了纳税人办税成本。三是实现招商银行手机APP扫码缴纳税款功能,丰富了电子税务平台的线上支付渠道,减少了交易环节,提高了交易成功率,进一步优化了纳税服务体验。目前,这三项产品在试运行阶段就已经为近千家企业提供了便利服务,荣获地方政府“十佳改革创新案例”。

3、非税电子化——交罚处理的新场景

招商银行济南分行协助山东省公安厅开发上线了“违章缴费易”APP,帮助山东省居民实现违章缴费的移动端处理。截至目前,违章缴费易APP用户数达到240余万,交易笔数突破1200万笔。

4、智慧教育——探索校园管理新模式

招商银行济南分行为山东大学、齐鲁工业大学、山东艺术学院等省内高校及多所幼儿园成功上线智慧校友会和智慧校园缴费系统,为广大在校生、学生家长及校友提供快捷便利的线上服务,服务在校生十多万人。同时,协助齐鲁工业大学积极对接山东省财政电子票据系统,在2018年11月12日,顺利开出全省首张财政电子票据,实现了从前端收费、到平台处理、再到财政电子票据开票的全流程服务。

5、智慧交通?——拓展便民线上“高速路”

不停车移动支付项目是招商银行济南分行协助齐鲁交通发展集团打造山东省高速公路“智慧行车云”的基础板块,该项目覆盖山东省215个收费站,1700条车道。客户只需在“高速E行”APP或微信公众号上注册车牌号,绑定一网通支付/微信/支付宝,上下高速公路车道自动完成牌照识别、计费扣费、抬杆放行等操作,由原来停车交费的平均45-65秒,缩短为10秒左右,通行速度提高至原来的3-5倍,同时支持ETC线上充值和停车移动支付,大大提高了通行效率,极大缓解了交通部门在资金归集、信息不对称、通行效率低等方面的困扰。后续将在此基础上整合高速服务区的餐饮、加油、停车场景,构建交通行业垂直应用生态圈。

6、智慧海关——银关深度合作的新举措

2018年6月1日,招商银行济南分行协助济南海关设计开发并建设的智慧海关系统运行成功,标志着招商银行在全国银行业范围内率先实现了通关企业云端提出融资需求、保险公司和商业银行线上响应、海关云端办理通关的全新业务模式。该平台帮助企业将平均通关时间由十几个小时缩减至不到一小时。

7、智慧司法云平台——司法服务的新篇章

招商银行济南分行协助山东省高院制定了“智慧司法”综合服务方案,帮助山东省高院整合在云计算、大数据和用户方面的信息资源,搭建“智慧司法”云平台,提供市民线上立案、缴费、送达、提交证据、调解、信息通知和进度查询等全流程服务。

8、智慧社区——打造智能社区新范本

招商银行济南分行协同胜利油田工会开发、建设、促活“胜利职工e家”APP,并在招商银行手机银行APP中设立胜利油田专区,通过对会员进行商业优惠、购买保险、发放特殊补贴等方式为油田15万职工提供网上服务。基于招商银行济南分行优质的金融科技服务,下一步将联合工会深入探讨油田智慧政务、智慧医疗、智慧校园、四供一业、园区无感管理等方面的合作,协助胜利油田打造全国首家智能化、全功能、自生态的智慧油园平台。

9、智慧产业互联网——产业链线上化解决方案

中国建筑电子商务有限责任公司(以下简称中建电商)是中国建筑集团(以下简称中建集团)的成员企业,在与中建集团紧密合作的基础上,招商银行济南分行与中建电商也开展了全面合作。通过金融科技技术能力输出,定制化实现了“采购驱动结算、结算驱动资金、资金驱动融资、融资驱动账务”的中建集团线上化产业链解决方案。通过将金融服务前置,线上服务客户从招投标直至最终付款的全采购链数据,将核心企业信用向全产业链传输,核心企业及供应商均获得了最佳使用效果,原有繁杂的人工操作环节及消耗的时间得到有效减少和降低,原有复杂的供应链金融业务办理流程得到极大优化,业务响应速度大幅增加。

未来,招商银行济南分行将继续坚持金融科技战略,智慧城市业务将覆盖城市生活的更多领域,在更深层次上追求突破。因您而变,因势而变,2019,济南招行再出发!


上一篇:没有了
下一篇:全国第一个5G SA商用案例来了
?